Privacybeleid

Dit is de privacyverklaring van Godai Move, België, Klaverweg 17, 9820 Merelbeke, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen en Handelsregister onder het nummer 0505653179
Waarom deze privacyverklaring?
Als je een Godai Move abonnement hebt, een Godai Move abonnement wilt afsluiten, uit interesse onze website bezoekt, gebruik maakt van onze inschrijvingstools of reageert op onze sociale media uitingen, dan hebben wij bepaalde persoonsgegevens van je nodig. Over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Godai Move willen we transparant zijn, vandaar deze privacyverklaring. Vanzelfsprekend gaat Godai Move uiterst zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en leeft de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/ GDPR) na.
Hierna hebben wij voor jou op een rijtje gezet welke gegevens wij van jou verwerken, welke grondslagen er voor verwerken zijn, waarom wij dat doen en hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze jij invloed kunt uitoefenen op de verwerking van jouw persoonsgegevens door Godai Move.
Welke persoonsgegevens worden door ons verwerkt?
Godai Move verwerkt persoonsgegevens. Volgens de AVG zijn persoonsgegevens “alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon”. Dit zijn dus alle gegevens die direct of indirect tot jouw persoon te herleiden zijn. Wij krijgen de gegevens rechtstreeks van jou, wanneer je lid wordt bij Godai Move, je de website bezoekt of wanneer je contact zoekt via sociale media.
Gegevens van onze leden
Bij het aangaan van een Godai Move abonnement of inschrijving verwerken wij in ieder geval jouw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en jouw e-mailadres, geslacht en geboortedatum.
Sociale media
Godai BV maakt gebruik van sociale media zoals Facebook en Instagram met een eigen profielpagina. Via deze kanalen kun jij Godai Move volgen en reageren op onze communicatie uitingen. Het privacy beleid van het betreffende sociale media platvorm is daarop van toepassing. Je kunt ook contact met ons opnemen via een prive bericht bijvoorbeeld als je vragen hebt of problemen ervaart met jou lidmaatschap. Deze prive berichten worden beantwoord door onze medewerkers, zo Persoonlijke gegevens bijvoorbeeld omtrent jouw lidmaatschap worden alleen met jouw gecommuniceerd via deze prive berichten en nooit via publieke berichten.
Wat zijn de grondslagen voor verwerking?
Wij mogen alleen jouw persoonsgegevens verwerken als er een wettelijke grondslag voor is. De volgende grondslagen zijn er:
• wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Deze toestemming kan altijd weer ingetrokken worden;
• het uitvoeren van de overeenkomst die je met Godai Move bent aangegaan;
• het nakomen van een wettelijke verplichting van Godai Move;
• ter bescherming van vitale belangen van jou;
• voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Godai Move.
Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?
Dienstverlening
Godai Move verwerkt jouw gegevens om onze bewegingslessen op maat aan je te kunnen leveren. Voor het aanmaken van een abonnement, het in behandeling nemen en beantwoorden van vragen en klachten, het opstellen, versturen en incasseren van facturen en het communiceren in de juiste taal
Informeren
Godai Move verwerkt jouw gegevens om je hoofdzakelijk via e-mail of via Nieuwsbrieven te kunnen informeren (of in een enkel geval per brief of telefonisch).
Contact met lid
Als je contact met ons opneemt of wij contact met je opnemen per telefoon, e-mail, via social media, chat of op een andere manier, dan worden jouw gegevens geregistreerd. Zo kunnen medewerkers van Godai Move later zien dat er al eerder contact met je is geweest en waarover. Zo kunnen wij je sneller en beter helpen. Denk bijvoorbeeld aan vragen over de dienstverlening, klachten, facturen en betalingen.
Hoe gaan wij om met de beveiliging van jouw gegevens?
Godai Move zorgt voor passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere verlies, vernietiging of beschadiging, onbevoegde kennisname of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van jouw persoonsgegevens. Dit doen wij onder andere door het nemen van fysieke en organisatorische maatregelen voor toegangsbeveiliging, het afschermen van iedere desktop met gebruikersnaam en wachtwoord en autorisatiemanagement zodat jouw gegevens niet voor alle medewerkers van Godai Move zijn in te zien. Maar ook het up-to-date houden van software en het regelmatig testen van onze beveiligingsmaatregelen hoort hierbij.
Verstrekken wij gegevens aan derden?
Godai Move verstrekt of verkoopt in beginsel geen gegevens aan derden. Godai Move kan echter op grond van wet- of regelgeving verplicht zijn om jouw persoonsgegevens te verwerken en/of aan derden te verstrekken. Bijvoorbeeld wanneer een daartoe bevoegde autoriteit zoals bijvoorbeeld de politie daarom verzoekt in het kader van een strafrechtelijk onderzoek..
Hoe kun je invloed uitoefenen op de verwerking van jouw persoonsgegevens?
In de AVG zijn een aantal rechten van betrokkenen vastgelegd. Iedereen heeft het recht zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of aan te vullen, te laten wissen, een beperking van de verwerking te vragen, te laten overdragen en kan bezwaar maken tegen verwerking van zijn of haar persoonsgegevens.
Inzage gegevens
Je hebt recht op inzage van jouw persoonsgegevens en een kopie daarvan te ontvangen.
Rectificatie gegevens
Je hebt recht om jouw persoonsgegevens te laten corrigeren indien deze onjuist zijn en te laten aanvullen indien deze onvolledig zijn.
Wissen gegevens
Je kunt verzoeken om jouw persoonsgegevens te wissen en dit wordt gehonoreerd in de volgende gevallen: omdat de gegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, omdat je jouw toestemming intrekt, omdat je succesvol bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, omdat de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Een klacht indienen
Je hebt het recht om een klacht in te dienen over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan. Wanneer jij een klacht hebt, dan lossen wij dat het liefst zelf met je op. Daarnaast heb je altijd het recht om je met jouw klacht te wenden tot de bevoegde autoriteit die toeziet op de bescherming van de persoonsgegevens.
Wil je gebruik maken van een van jouw rechten, dan doe je dat als volgt.
Jouw verzoek indienen per e-mail sturen naar info@godai.be of per post een verzoek sturen naar:
Godai BV
T.a.v. de Zaakvoerder
Klaverweg 17
9820 Merelbeke
België
Vermeld bij jouw verzoek altijd om welk verzoek het gaat: “inzage verzoek”, “rectificatie verzoek”, etc. en vermeld jouw naam, adres en ID gegevens.
Binnen uiterlijk een maand na ontvangst van het verzoek ontvang je een reactie.
Voor vragen over deze privacyverklaring en over het beleid van Godai Move kun je contact opnemen met info@godai.be.